Иногда интервью на работу идет как по маслу — ты уверен в себе, знаешь тему, спокойно отвечаешь на все вопросы и наполнен азартом типа “Давай, вываливай что там еще у тебя!”. При этом порой все с точностью наоборот — с каждым новым словом, вопросом и минутой становиться все яснее, что процесс явно трещит по швам и ничем хорошим не закончиться. Во втором случае у тебя есть два выбора — закончить все поскорее и пойти дальше, или попробовать повернуть реку мыслей интервьюера по поводу твоей кандидатуры вспять. О том как можно попытаться сделать последнее — данный пост.
На блоге уже есть статья о том, как дорого себя продавать во время интервью, здесь речь пойдет о том, как вообще себя продать так, чтобы это купили в принципе.
Почему я смею обо всем этом писать?
Потому что за моими плечами многие и многие десятки самых различных интервью, как на высокоинтеллектуальные позиции, так и на те, что характеризуются “Принеси, подай, уйди нах*й не мешай!”. Эти позиции были открыты в разных странах и проводились людьми с разными национальностями, ценностями и культурами. Мне свезло пообщаться с русскими, британцами, индусами и американцами для трудоустройства в России, Великобритании и США. Среди всех этих общений, разумеется, были как успешные, так и абсолютно провальные, но главное — среди них были такие, которые казались провальными, но факту оказывались успешными.
Я так же сам проводил десятки интервью и нанимал на работу как сотрудников в фирму, где я работал, так и в свой собственный бизнес.
Все мы люди
Глупо отрицать или не понимать простой факт — на любую работу пытаются найти человека который имеет определенные знания или навыки для того, чтобы успешно справиться со своими обязанностями, но еще глупее будет думать, что на этом все ограничивается. Понятно, что работа программиста делает больше упора на конкретные знания и опыт, в то время как работа социального работника ставит ударение на выдержанность, желание помочь и любовь к людям. Но как правило, и там и там, для нанимающей стороны важна не только способность данного сотрудника справляться с обязанностями, но и комфортность работы с этим сотрудником в коллективе.
Мы всегда ищем себе подобных и идеальный кандидат для нас не только тот, кто может справиться с работой, но и тот, с кем просто комфортно общаться, планировать и просто находиться в одном офисе. Иными словами тот, кто разделяет наши ценности и ценит наши принципы.
Соответственно, мой опыт позволяет мне выделить следующие критерии по которым принимается решение о том, чтобы нанять человека на работу:
- Знания (Образование и специальные навыки)
- Опыт
- Личные качества (Выносливость, стрессоустойчивость, многозадачность)
- Ценности и принципы
Провальное собеседование не значит провал
Ценности и принципы — интересная тема, ибо чем ответственнее работа, тем больше этот фактор имеет веса. Например, если тебя нанимают на работу кассиром, то на этот пункт вряд ли будут обращать внимание так, как в случае с позицией ведущего менеджера или директора.
Отсюда следует два вывода:
- Чем выше должность, тем больше веса на ценностях и принципах и меньше на знаниях, опыте и личных качествах
- Перед каждым интервью, следует четко понимать ценности и принципы конторы, с которой будет проходить это интервью
Далее я расскажу свою личную историю прохождения одного из интервью на достаточно высокую позицию ведущего менеджера по IT проекту, охватывающему миллионы пользователей в США и приносящему десятки миллионов долларов прибыли.
Если взять список выше и заполнить его оценками от 1 до 10 по результатам этого интервью, то получиться вот такая картина:
- Знания 7/10. У меня были достаточно обширные понимания нужных технологий, инструментов и систем, но не хватало детализации в отдельных случаях. В целом, подобная оценка в этом контексте означала ПРОВАЛ.
- Опыт 7/10. Что говорит о том, что он есть и большой, но не совсем по теме, что также означает ПРОВАЛ.
- Личные качества 9/10. Высокость оценки обусловливается тем, что я четко нарисовал картинку в голове о том, что это за компания, с чем она имеет дело и какие цели ставит. Так я смог показать на интервью именно те свои качества, которые были нужны в данном случае. УСПЕХ
- Ценности и принципы 10/10. В конце каждого интервью, как правило тебе всегда дают возможность задать вопросы. Это именно тот момент, когда ты можешь услышать истинные ценности интервьюера. Именно того, кто тебя сейчас “допрашивает”, а не всей конторы в целом. Это та возможность, которую упускают почти все кандидаты. Обычно я спрашиваю “Почему ты работаешь в этой фирме?”, “В чем главная ценность работы в этой компании?”, “Какое главное качество ты ищешь в идеальном кандидате?”.
Во-первых, такие вопросы моментально выделяют тебя из своры других кандидатов, спрашивающих всякую ересь, типа “А какие технологии вы используете?” или “Каковы цели по развитию данного проекта на следующие 6 месяцев?”. Так показываешь, что ты в первую очередь лидер, а не исполнитель, потому что тебя волнует куда более глубокое, чем сиюминутные планы и приоритеты. Ты мыслишь стратегически и пытаешься понять как работает система, нежели ее отдельные части.
Во-вторых, у тебя появляется уникальная возможность показать интервьюеру через примеры, личный опыт и истории, как ты 100% понимаешь почему у него именно такие ценности и принципы. Ты не просто солидарен с ним, но и имеешь похожие ценности и принципы, приводя примеры своей личной трудовой деятельности.
В итоге, учитывая техническую составляющую позиции, степень ответственности решений и уровень влияния на процесс всей разработки продукта, провал по пунктам 1) и 2) означает автоматический провал по интервью. Так показывает мой опыт. НО, благодаря успеху в пункте 3) и главное — тотальному успеху в пункте 4) это интервью было успешно пройдено.
Это тот случай, когда ты думаешь, что все полетело коту под хвост, но на деле привело к положительному разрешению ситуации.
Мысль этого поста проста — правильно используя возможности пункта 4) ЦЕННОСТИ И ПРИНЦИПЫ, у тебя есть отличная возможность повлиять на исход интервью даже, если по остальным пунктам ты провалился.
И даже если тебе не дадут в итоге эту работу, ты оставишь крайне позитивный след в голове того, кто тебя интервьюировал и возможно, этот самый человек однажды тебе позвонит, предложив другую позицию в этой же фирме.
