Решение проблем это то, чем так или иначе занимаемся мы все, занимаемся каждый день, вне зависимости от своего статуса, достатка, удачи или положения звезд на небе. И раз уж это занятие такое популярное среди всех нас, я решил написать пост, который, как мне кажется, с 97% вероятности сделает решение проблем в любой жизни более быстрым и продуктивным, а также менее утомительным и неприятным. Ниже предствлены стратегии, используя которые можно сохранить кучу денег, времени и нервных клеток, а посему, переходим прямиком к ним!
Варианты решения проблем
- Найди причину. Первое, вероятно самое действенное, и не смотря на то, что для многих очевидное, мы все знаем как делать то, что “очевидно” часто не совсем очевидное, когда речь доходит до дела. И говоря о нахождении причины, очень круто работает правило 5 ПОЧЕМУ — когда мы спрашиваем себя 5 раз подряд почему у меня есть эта проблема. Например, у меня нет денег. Почему? Потому что у меня нет стоящей работы. Почему? Потому что я никогда не занимался ее поиском. Почему? Потому что я в себя не верю. Почему? Потому что в детстве мне сказали, что я ни на что не годен. Почему я в это поверил? И в момент 5-го почему может всплыть ответ, который откроет глаза, сделав неочевидное очевидным и позволит сдвинуться с мертвой точки к решения вопроса.
- Измени порядок элементов проблемы, переставляя их и анализируя как меняется результат. Например, у меня нет времени на тренажерный зал. Элементами будут: смотрение телека и общение с семьей. Когда я прихожу с работы, 1) я общаюсь с семьей за столом, 2) потом смотрю телек, 3) а потом уже слишком поздно идти в зал. Теперь, что если я буду приходить с работы, 1) идти в зал, 2) потом общаться с семьей и уже в конце — 3) смотреть телек. Как измениться ситуация? Будет ли вообще тогда проблема?
- Идентифицируй ТОП 20% причин проблемы, чтобы получить 80% результата. Эта стратегия хороша, когда у проблемы много причин. Например, Я страдаю лишним весом. Причинами могут быть:
дерьмовоенеправильное питание, отсутствие нужной подвижности,ожиревшее и расслабленноенеправильное окружение в виде приятелей и колег, отсуствие сильной причины выглядить хорошо и т.д. Но вероятно самые важные 20% из всей этой кучи будут: 1) причина выглядеть хорошо 2) плохое окружение. Соответственно избавившись только от этих двух вещей, мы на 80% уже будем ближе к своей цели.
- Brain Storm. Шаг первый — вывали все идеи, которые только приходят на ум и сделай это не думая больше 5-10 секунд над каждой из них. Шаг второй — отсортируй идеи бредовые от реальных. Важно разграничить эти два шага, то есть только выписав все идеи БЕЗ их разбора, ты можешь начать рассуждать, что имеет смысл, а что нет.
- Mind Map. Графическое представление того, что окружает проблему: элементы, варианты, идеи, возможные решения и т.д. Все это рисуется либо электронно, либо от руки. Таким образом легко увидеть всю картину происходящего, а также возможные решения. Примеры mind maps можно увидеть здесь.
- Decision Tree. Дерево, которое так же рисуется либо от руки либо электронно, в котором видно, что будет, если я сделаю действие А, а затем сделаю действие B. Так можно увидеть куда приведет то или иное решение, или та или иная ситуация, которую вы можете создать, сделав определенные решения. Примеры подобных деревьев здесь.
- Что будет, если я сделаю с точностью НАОБОРОТ? Одна из моих любимых стратегий, подсмотренная многие годы назад в книге Тима Феррисса “4 hour workweek” (одна из списока книг оказавших на меня сильнейшее влияние). Например, если я звоню клиентам с 10 утра до 16 вечера, то что будет, если следующую неделю я буду звонить только с 6 утра до 10 утра? Сюда же можно отнести задавание себе вопроса “А что если?”, не обязательно с точностью наоборот, но по другому. Многие считают, что задавая этот вопрос себе несколько раз перед сном, можно запустить процесс ответа в процессе сна без вашего участия, чтобы проснувшись иметь возможное решение. Отмечу также, что решая проблему, часто имеет смысл найти несколько разных решений, а не кидаться на первое попавшееся.
- Понимание, что обязано быть в случае решения проблемы, а что просто желательно. Например, если я решаю что мне купить — ламборгини или тойоту и для меня обязательна практичность — я должен тут же забыть о ведре под названием ламборгини, ибо туда кроме себя самого и косметички ничего больше не положить.
- Анализ риска. Мы можем увидеть насколько то или иное действие имеет смысл, рассчитав ВЕРОЯТНОСТЬ x РЕЗУЛЬТАТ(например деньги). Чем больше число, получаемое в итоге, тем лучше. Например, я не могу решить, мне инвестировать в индекс фонд с вероятностью успеха 70% и доходом 10%, или инвестировать в акции Apple с успехом 20% и доходом 30%? 70 x 10 = 700 > 600 = 20 x 10.
- Задай себе вопрос вне зависимости от того, сколько ты уже потратил на проблему денег или времени — есть ли смысл идти дальше? Есть ли шанс ее решить так как ты хочешь?
- Порой, при примерно равных решениях или невозможности рассчитать вероятности и прочие показатели этих решений, нужно просто случайным образом выбрать ЛЮБОЕ решение. Например, я никак не решу, мне ехать в Швейцарию кататься на Новый Год или в Австрию? Ответ — куда угодно, и чем скорее я решу, тем дешевле и спланированней это будет.
Вот такие 11 стратегий решения совершенно любой проблемы. От них могут разбежаться глаза, но ровно как и нет ключа от всех дверей, нет единственного скрипта решения любой проблемы. Эти стратегии — универсальный инструмент, который при должной настройке и неуместном использовании может дать феноменальные результаты в любой перспективе. Поэтому пользуйтесь, и замочите ПЛЮС под статьей, если она принесла вам пользу, а так же возможно вам будет интересна статья о стратегическом мышлении, где многие проблемы можно избежать еще до их появления.
